支付问题

1、支付页面打不开,怎么办?

答:建议使用Microsoft??IE浏览器。点击IE的菜单“工具”——“Internet选项”——“安全”——将安全中的各项设置恢复到默认级别。

2、订单待支付金额大于卡里支付限额时,无法完成支付怎么办?

答:您在确认支付方式后,请在下单时选择支付方式为"货到付款。

3、有很多订单需要支付,但是一个一个点击付款很费事,有没有更简便的方式?

答:出现这种情况时,您可以尝试使用勾选待付款的订单一起支付或者将所需产品都加入购物车后,勾选待付款产品进行一次性购买。

4、发生订单重复支付怎么办?

答:您的订单发生重复支付时,可尽快与客服人员联系,进行及时地处理。

服务热线:400-059-0019服务时间: 9:00~18:00