退换货政策

1、到货破损,缺件,漏液或与订单不符等物流原因。如发生上述情况,请与商城客服或门店配送员直接沟通,由其确认后给予退换货

2、国家法律法规规定的功能性故障和产品质量问题。如发生上述情况,请拨打汽配猫商城服务热线,由相关客户人员协助解决。换货前提条件:

(1)必须是佳驰汽配猫商城的产品;

(2)必须在国家规定的保修期(90天)内;

(3)必须是由产品本身质量原因所导致的售后问题;

(4)在商品包装及附件完好,不影响二次销售。

3、由于个人原因(在商品包装及附件完好,不影响下次销售的前提下),与商城客户人员联系之后,按照正常程序退款。(注:用户需支付商品往返产生的运费)

温馨提示:在商品退货时,需扣除购买该商品时所获得的降价、赠品相应优惠或优惠券,如账户优惠券已使用,则从商品退款金额中相应扣除。

服务热线:400-059-0019服务时间: 9:00~18:00